Posicionamiento SEO local

Para poder trabajar el SEO local y aumentar las ventas de clientes presenciales en nuestro negocio es imprescindible tener un perfil en Google My Business (GMB).

Se trata de un servicio gratuito de Google que nos ayudará a generar visibilidad dentro de nuestra ciudad y poder atraer futuros clientes.

A continuación os doy 5 consejos para potenciar las ventas a través de SEO local en Google My Business.

1- Optimiza el perfil en GMB

El primer paso será crear el perfil de nuestra empresa en este servicio. Si ya existe (Google obtiene información de empresas a través de partners) tendremos que reclamar como que somos los legítimos dueños de dicha empresa para poder optimizar la información que aparece.

Una vez tengamos control sobre el mismo, debemos rellenar toda la información que nos sea posible; detaco los siguientes puntos:

  • Imágenes de la empresa
  • Título y categoría correctos
  • Horarios

2- Consigue valoraciones positivas

Una vez que tengamos le perfil podrá ser cualificado; cualquier persona que haya interactuado con nuestro negocio podrá valorar el servicio que ha recibido a través de un cometario e incluso acompañado de una imagen.

Debemos asesorar a los clientes -especialmente a los satisfechos- para que valoren positivamente el servicio recibido. Si es posible, que detallen lo que más les ha gustado (contenido útil para futuros clientes) y lo acompañen con alguna imagen.

3- Contesta rápido a las preguntas

Una de las funcionalidades de GMB es la posibilidad de que cualquier usuario haga una pregunta sobre el negocio. Alguien interesa es un cliente potencial por lo que urge que le podamos contestar a la mayor brevedad.

Para estar al tanto de cuándo pregunta alguien, la aplicación de Google Maps nos puede ayudar.

4- Publicita tu negocio con eventos o lugares cercanos

Google tiene una opción de pago por la que podemos crear anuncios para que impacten en personas en función de su localización.

Por ejemplo, imaginemos que tenemos un restaurante cerca de un parque, podríamos lanzar un anuncio sobre la 13:00-15:00 para todas aquellas personas en un radio de 1km con un mensaje claro “¿Cansado de caminar por el parque? ven a reponer fuerzas a XXX”.

Otra opción sería poner anuncios de “Restaurante cerca de Museo XXX” o “Comer cerca de Estadio XXX”. La ubicación es muy importante y nos da una ventaja competitiva frente al resto.

Aprovechar eventos (conciertos, ferias, etc.) también genera muy buenos resultados.

5- Analiza usuarios y competencia

Para poder conseguir ventas tienes que conocer muy bien a tu público objetivo. Quiénes son, qué quieren, cuándo lo quieren y cómo lo quieren.

Es posible que tu competencia también haya hecho este tipo de análisis por lo que revisar sus perfiles GMB nos puede ayudar a determinar cuáles son nuestros puntos flojos.

Recomiendo prestar especial atención a los horarios, ¿es posible que estemos cerrando justo cuando nuestro público objetivo sale del trabajo y quiere comprar?

Experto SEO

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